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Blog corporativo no marketing digital: uma ferramenta indispensável

Um blog corporativo pode alavancar vendas, construir e manter relacionamentos com seus públicos, adquirir feedbacks valiosos, construir e manter uma reputação, atrair tráfego para seu site, ajudar no SEO, entre outros benefícios. Mas claro, vamos falar dos detalhes disso logo mais.

Vale lembrar que o consumo digital, sobretudo em blog corporativo, é muito alto na sociedade atual e cada vez mais vem crescendo, coisa inimaginável há alguns anos. Por isso, as empresas necessitam estar no ambiente virtual, alimentando seus futuros e atuais clientes de informações sobre produtos e serviço. Esta é também uma maneira de ficar na frente do concorrente.

Se o concorrente já tem, você está um passo atrás. Se não tem, é a chance de se destacar!

Blog corporativo
A imagem é do Blog da Petrobras. Ele nasceu durante uma crise com o objetivo de melhorar a imagem da empresa perante seus clientes e acionistas. Você pode acessá-lo clicando aqui.

 

O Marketing Digital é uma ferramenta essencial para quem quer dar mais visibilidade e fortalecer a imagem da sua empresa. Afinal, todo mundo está na internet, inclusive o seu cliente. A empresa precisa estar presente no  Facebook, Twitter, Instagram, Youtube e em outras mídias digitais. Esta é uma maneira de ampliar a reputação do negócio, deixando-o mais atraente.

Na prática, como um blog corporativo pode me ajudar?

Quem não está na Internet, está morto! Pensando nesta realidade, te darei algumas dicas sobre Marketing Digital. A primeira é que ao ler esse texto no Blog corporativo da Agência Clave, você demonstra que é uma das pessoas ávidas por conteúdos digitais e que diariamente se informa sobre algo que te interessa por meio da internet.

Já que você é uma prova do quanto o Marketing Digital é importante, entenda melhor sobre este método, explicaremos neste artigo a importância de estar nas redes digitais.

O Marketing Digital utiliza diversos meios disponíveis na internet para dar visibilidade à imagem de uma empresa. Entre as ferramentas utilizadas no Marketing Digital, estão:

  • Sites;
  • Blogs;
  • Redes Sociais (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, entre outras);
  • Whatsapp, SMS;
  • Banners e anúncios digitais;
  • emails marketing.

 

Como estruturar um blog corporativo?

Blogs para crescer – Como destacamos, há várias ferramentas utilizadas pelo Marketing Digital, mas nenhuma é tão importante e eficaz quanto o blog corporativo. Isso porque o espaço contém informações detalhadas sobre produtos e serviços da empresa por meio de uma linguagem objetiva, direta e informal. Isso traz sentido para o leitor, o entendimento é completo. O blog corporativo é uma importante ferramenta para a construção da reputação de uma empresa/marca, mantenha uma categoria com assuntos institucionais e exponha o dia a dia da empresa e suas conquistas, além de detalhes de sua atividade. Com este conteúdo bem estruturado, texto bem escrito e imagens de qualidade, você poderá causar uma boa impressão em seu público, uma série de boas impressões lhe trará uma reputação positiva.

A maneira de se conseguir boa reputação reside no esforço em se ser aquilo que se deseja parecer. (sócrates)

Considere sempre expor conteúdos verdadeiros, se sua empresa não está preparada para se “desnudar” em transparência nas redes sociais, procure se preparar antes. Adapte seus processos e equipe para atue conforme todos os padrões morais exigidos pelos seus públicos. Faça sem perder a autenticidade, aliás é isso que deve expor, pois é o que vai caracterizar sua marca perante seus públicos.

 

Porque um blog corporativo ajuda a vender?

O blog corporativo é uma estratégia muito eficiente para as empresas que desejam aumentar suas vendas. Mas, para que dê certo, as publicações devem ser segmentadas e atraentes.

Um blog corporativo bem planejado – estrategicamente planejado – que ofereça conteúdos interessantes e relevantes, vai atrair muitos clientes para a sua empresa. O mais importante a se considerar sobre os clientes vindo da internet é que, não é você quem vai buscar o cliente, mas é ele quem vai sentir a necessidade de procurar sua empresa para adquirir produtos ou serviços. Neste caso, o blog corporativo busca suprir uma dúvida, curiosidade ou anseio de seu possível cliente, assim, quando um visitante chegar em seu site vindo através de seu blog, é certo de que ele chegará confiando em sua empresa, com a expectativa nivelada e certo de que você tem o que ele procura.

A melhor maneira de vender produtos e serviços é influenciando o internauta de modo que ele não se sinta coagido. Caso ele sinta-se pressionado, ou encontrou uma linguagem muito comercial em seus textos, auto promoção, tenha certeza que sua empresa já perdeu este cliente e tantos outros que ele podia convencer sobre a qualidade de seus produtos ou serviços. Com isso, ao invés de sua empresa conquistar clientes, vai atrair índices de rejeição.

Considere sempre uma ajuda profissional para desenvolver e manter um blog corporativo, isso pode lhe poupar meses ou anos de tentativas e erros, contrate um profissional de comunicação interno ou terceirize este serviço.

blog corporativo

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Como um blog de vendas online pode ajudar seu e-commerce

O e-commerce é uma transação comercial feita por meios digitais, como um computador ou celular ligados à internet. Até aqui ok! Todos sabemos, mas…

Assim como outros métodos de venda, a loja virtual necessita de estratégias para ampliar seu comércio. Para ser um negócio promissor, a venda eletrônica precisa ser segura, oferecer diversas formas de pagamento e ter investimento em marketing digital. Neste artigo vamos falar do blog de vendas online.

Uma das maneiras de tornar o negócio de vendas online rentável é investir em um blog de vendas online. O blog de vendas online deve estar associado ao site de vendas, seu e-commerce, e oferecer conteúdo focado nos produtos comercializados na sua empresa e também falar do “universo” que está à orbita de seu produto ou serviço. O blog é uma ferramenta importante para a construção da imagem e também para a manutenção da reputação da empresa. Afinal, uma das expectativas de seu possível cliente é saber se pode confiar em sua loja na hora de comprar algo. A confiança é um fator decisivo no momento de concretizar a compra. Uma boa reputação contribui e pesa positivamente no aumento das vendas.

Mas como um blog de vendas online contribui na prática?

Para atrair cada vez mais os clientes, os textos publicados no blog de vendas online ou de um e-commerce devem ser relevantes para o público que você quer atingir. Os temas precisam ser atraentes a ponto de que o internauta sinta desejo em clicar, conhecer o produto e comprar. Por exemplo, se sua loja virtual comercializa maquiagem, que tal publicar textos sobre as atuais tendências, dicas de maquiagem, o batom que deve-se usar para determinadas ocasiões e lugares.

Saber qual é o seu público também é importante, aliás, seus públicos. Normalmente, são mais de um. Ainda no exemplo de maquiagem, os públicos podem ser: revendedores locais; adolescentes que estão aprendendo a usar, profissionais/maquiadoras; senhoras, entre outros. Cada público possui um perfil, expectativas, interesses e necessidades diferentes em torno do que você oferece. Determinar qual deles é o seu principal público ajuda a pautar o assunto que irá abordar no seu blog de vendas online 

OBS.: Se quiser entender um pouco sobre públicos, indicamos os seguintes artigos: Públicos 2.0: Quem são eles? e, também; A Classificação dos Públicos no Novo Modelo de Organizações Online. 

Como um blog de vendas online contribui para minha reputação na internet?

A reputação é a soma da imagem transmitidas em diversos contatos que sua marca têm com seus públicos.

A página na web consolida a identidade corporativa da loja virtual. É a percepção do cliente que ajuda a formar a imagem da empresa e a consolidá-la no mercado. O blog de vendas online, além de informar o seu público sobre produtos e serviços da empresa, é essencial para criar ou solidificar a reputação corporativa. Nele deve conter uma categoria com assuntos “Institucionais” que tratem das conquistas e do dia a dia de sua marca. Toda marca possui seguidores, diferente dos seus públicos (citados acima) estes seguidores são, na prática, fãs da marca, pode ser dois ou três ou centenas, eles são responsáveis pelo sucesso digital de uma marca, eles compartilham e divulgam a marca de forma espontânea além de incentivar e atrair novos seguidores.

A categoria com assuntos institucionais é importante também, para dar transparência ao seu negócio e, assim, conquistar ainda mais a confiança de seus públicos.

Quando a empresa tem imagem positiva diante de seu público-alvo, ela passa credibilidade e segurança. Duas características indispensáveis para o e-commerce. Isso valoriza os negócios e os produtos comercializados. Muitas vezes o consumidor aceita pagar um pouquinho mais caro, mas prefere comprar em uma loja mais confiável.

O objetivo do blog de vendas online é conquistar o cliente até ele sentir vontade de adquirir um de seus produtos e, assim, indicar a sua empresa para amigos e familiares, dando mais visibilidade ao seu negócio.

Atualização – Se o seu blog tem o perfil de deixar o internauta livre para decidir ou não pela compra, mas não costuma ser atualizado com frequência, há um erro que precisa ser corrigido.

O internauta é dinâmico e sempre está em busca de novidades e mais do que isso, de informações detalhadas sobre sua empresa e o seu negócio. Caso o seu blog de vendas online não transmita a credibilidade que seu público procura, ele vai buscar no concorrente o que sua loja virtual não foi capaz de oferecer.

Existem muitos outros ganhos que um blog de vendas online pode proporcionar como aumentar as visitas orgânicas (SEO), espaço para obter feedbacks, espaço para novas parcerias, entre outros… Mas vamos deixar para outros artigos, este já está longo.

Vale conferir:

Como ter um blog para e-commerce profissional sem muito trabalho

Então, comece hoje mesmo o seu blog e alavanque as vendas no seu e-commerce. Sua empresa só tem a ganhar. Quer saber mais? envie sua dúvida na guia “contato” aqui no menu, nossos especialistas sempre respondem.

 

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